Visi & Misi

VISI

Untuk melaksanakan aktiviti dengan kerjasama dengan kementerian kepenggunaan, jabatan dan agensi-agensi kerajaan dan sektor swasta untuk meningkatkan kesedaran dan pengetahuan pengguna kepada rakyat Malaysia, terutama Sarawak.

MISI

A) Mewujudkan kesedaran dan berjuang untuk hak-hak pengguna.
B) Melindungi kesihatan dan keselamatan pengguna.
C) Menjaga dan melindungi alam sekitar
D) Menjaga kemudahan awam yang disediakan oleh kerajaan kepada pengguna.
E) Ketatkan perpaduan di kalangan rakyat tanpa mengira agama dan bangsa.
F) Bersama-sama cuba untuk melindungi pengguna daripada perkara-perkara yang tidak adil, menipu atau menerima maklumat yang mengelirukan.